Chính Sách Bảo Mật pqin cho người chơi Việt Nam 21+

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ, tính năng và nội dung được cung cấp bởi pqin thông qua trang web pqin.app và ứng dụng di động pqin, hướng đến người dùng tại Việt Nam. Bằng cách đăng ký tài khoản, đăng nhập hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ pqin, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản trong Chính sách bảo mật này.

pqin nhận thức rõ tầm quan trọng của quyền riêng tư và cam kết xử lý dữ liệu cá nhân một cách minh bạch, có trách nhiệm và tuân thủ các quy định pháp luật bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành tại Việt Nam. Chính sách này mô tả loại dữ liệu chúng tôi thu thập, mục đích sử dụng, cách thức lưu trữ và bảo vệ, cũng như quyền của người dùng đối với dữ liệu của mình.

Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động của pqin hoặc yêu cầu pháp lý. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo nội bộ trong tài khoản của bạn.

pqin thu thập các loại dữ liệu sau đây trong quá trình bạn đăng ký, đăng nhập và sử dụng dịch vụ:

pqin không thu thập thông tin thẻ tín dụng/debit quốc tế, thông tin tài khoản ngân hàng trực tiếp, hoặc bất kỳ dữ liệu nhạy cảm nào không cần thiết cho việc vận hành dịch vụ. Thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay) chỉ được ghi nhận ở mức mã số tham chiếu giao dịch để đối soát, không lưu trữ chi tiết xác thực ví.

pqin sử dụng dữ liệu cá nhân đã thu thập cho các mục đích hợp pháp và cần thiết sau đây:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền VND, cung cấp các dịch vụ cá cược thể thao, game slot, game bài và Live Casino.
• Xác minh danh tính và tuổi tác: Đảm bảo chỉ người dùng từ 21 tuổi trở lên mới được tham gia nền tảng theo đúng quy định.
• Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, rửa tiền, sử dụng nhiều tài khoản hoặc các hoạt động vi phạm điều khoản.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, giải quyết khiếu nại và cung cấp thông tin cần thiết cho người dùng.
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu pháp lý, lưu trữ hồ sơ giao dịch và cung cấp thông tin cho cơ quan có thẩm quyền khi được yêu cầu hợp pháp.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu sử dụng ẩn danh để tối ưu hóa trải nghiệm người dùng, phát triển tính năng mới và nâng cao chất lượng nền tảng.
• Liên lạc và thông báo: Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, cập nhật chính sách và thông tin khuyến mãi (nếu bạn đồng ý nhận).
• Chơi có trách nhiệm: Theo dõi các dấu hiệu cờ bạc có vấn đề để cung cấp hỗ trợ và can thiệp kịp thời khi cần thiết.

pqin chỉ xử lý dữ liệu cá nhân khi có cơ sở pháp lý phù hợp: thực hiện hợp đồng dịch vụ, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, lợi ích hợp pháp của pqin hoặc sự đồng ý rõ ràng của người dùng.

pqin không bán, không cho thuê và không chia sẻ dữ liệu cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cần thiết, pqin có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác sau đây:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý lệnh nạp/rút tiền VND. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo hợp đồng với pqin.
• Nhà cung cấp phần mềm game: Các nhà cung cấp game slot, game bài và Live Casino nhận ID người dùng ẩn danh để vận hành trò chơi và tính kết quả.
• Dịch vụ chống gian lận: Hệ thống phát hiện gian lận và rửa tiền có thể nhận các tín hiệu kỹ thuật cần thiết để bảo vệ toàn bộ hệ thống.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: pqin sẽ cung cấp thông tin khi có yêu cầu pháp lý chính thức từ cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam. pqin sẽ thông báo cho người dùng trong phạm vi pháp luật cho phép.

Mọi đối tác được phép nhận dữ liệu pqin đều bị ràng buộc bởi các điều khoản bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được sử dụng dữ liệu cho mục đích đã được xác định rõ ràng.

pqin sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để đảm bảo nền tảng hoạt động đúng chức năng, cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích cách thức sử dụng dịch vụ. Dưới đây là các loại cookie pqin sử dụng:

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie bắt buộc có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng cơt lõi của pqin. Cookie phân tích và tiếp thị không ảnh hưởng đến chức năng chính của nền tảng nếu bị tắt.

pqin không sử dụng cookie của bên thứ ba nhằm mục đích quảng cáo ngoài phạm vi nền tảng pqin.app và ứng dụng di động pqin.

pqin lưu trữ dữ liệu cá nhân của người dùng trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành:

• Dữ liệu tài khoản: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu nhận dạng tối thiểu được giữ lại để phòng chống gian lận và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Hồ sơ giao dịch nạp/rút tiền VND được lưu theo quy định pháp luật về chống rửa tiền và tài chính hiện hành tại Việt Nam.
• Dữ liệu hoạt động cá cược: Lịch sử đặt cược được lưu trữ để hỗ trợ giải quyết tranh chấp và tuân thủ yêu cầu kiểm toán trong khoảng thời gian theo quy định.
• Dữ liệu kỹ thuật và log: Nhật ký truy cập và log kỹ thuật được lưu trữ trong thời gian giới hạn cần thiết cho mục đích bảo mật và phát hiện bất thường.
• Cookie phân tích: Dữ liệu cookie được xử lý trong phiên sử dụng và tối đa theo cài đặt hết hạn của từng loại cookie.

Sau khi hết thời gian lưu trữ cần thiết, dữ liệu cá nhân sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa để không thể liên kết lại với cá nhân cụ thể.

Với tư cách người dùng pqin tại Việt Nam, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem bản sao dữ liệu cá nhân pqin đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi dữ liệu không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp phù hợp, trừ khi pqin có nghĩa vụ pháp lý phải giữ lại.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại đang được xem xét.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.
• Quyền rút đồng ý: Rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu cho các mục đích dựa trên sự đồng ý (ví dụ: nhận email khuyến mãi) mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy gửi yêu cầu qua email [email protected]. pqin sẽ xem xét và phản hồi trong thời gian hợp lý theo quy định. Trong một số trường hợp, pqin có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu để đảm bảo an toàn dữ liệu.

pqin áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khỏi truy cập trái phép, thay đổi, tiết lộ hoặc phá hủy. Các biện pháp bao gồm:

• Mã hóa truyền dữ liệu: Tất cả dữ liệu trao đổi giữa người dùng và máy chủ pqin đều được bảo vệ bằng giao thức TLS/SSL 256-bit tiêu chu ẩn công nghiệp.
• Mã hóa mật khẩu: Mật khẩu người dùng được băm (hash) bằng thuật toán mã hóa một chiều mạnh, pqin không bao giờ lưu mật khẩu dưới dạng văn bản thô.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân, với phân quyền theo nguyên tắc tối thiểu cần thiết.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): pqin cung cấp tùy chọn xác thực hai yếu tố để tăng cường bảo mật tài khoản người dùng.
• Giám sát bất thường: Hệ thống tự động giám sát và cảnh báo khi phát hiện hoạt động đăng nhập bất thường, truy cập từ địa điểm lạ hoặc hành vi đáng ngờ.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: pqin thực hiện đánh giá và kiểm tra bảo mật định kỳ để phát hiện và khắc phục các lỗ hổng tiềm ẩn.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu định kỳ và lưu trữ an toàn để đảm bảo khôi phục trong trường hợp sự cố kỹ thuật.

Mặc dù pqin áp dụng các biện pháp bảo mật tốt nhất, không có hệ thống nào có thể đảm bảo bảo mật tuyệt đối 100%. Người dùng cũng có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập của mình và không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai.

Dịch vụ pqin chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. pqin nghiêm cấm người dưới 21 tuổi đăng ký và sử dụng nền tảng. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ dữ liệu cá nhân nào từ người dưới 21 tuổi.

Trong quá trình đăng ký, pqin yêu cầu xác minh ngày sinh và có thể yêu cầu cung cấp giấy tờ tùy thân để xác nhận độ tuổi hợp lệ. Nếu pqin phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 21 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và mọi dữ liệu liên quan sẽ bị xóa, trừ những gì pháp luật yêu cầu lưu giữ.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ người thân dưới 21 tuổi đã tạo tài khoản trên pqin, hãy liên hệ ngay qua [email protected] để pqin xử lý kịp thời.

Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc muốn thực hiện quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ bộ phận phụ trách bảo mật dữ liệu của pqin qua các kênh sau:

• Email: [email protected]
• Website: pqin.app
• Thời gian hỗ trợ: 24/7, bằng tiếng Việt

pqin cam kết xem xét và phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian hợp lý. Đối với các khiếu nại phức tạp hoặc yêu cầu điều tra, pqin sẽ thông báo tiến độ xử lý thường xuyên cho bạn.

Chính sách bảo mật này là một phần không thể tách rời của Điều khoản và Điều kiện sử dụng dịch vụ pqin. Chúng tôi khuyến khích người dùng đọc kỹ cả hai tài liệu để nắm đầy đủ quyền và trách nhiệm của các bên.